重新上架
原样可售。到仓后 2 个工作日内即可用于下一笔订单。
欧盟退货地址：退件寄到爱沙尼亚，不必寄回国内
您的客户把退件寄到爱沙尼亚的合作仓库，不必跨越半个地球寄回国内。仓库逐件质检，由您决定下一步：重新上架、重新包装或销毁。每件退件都附报告。
获取报价
按件计价，退件到仓才计费
简要回答
欧盟客户的退件在欧盟境内流转，回程不经海关。退件到达爱沙尼亚的合作仓库，与订单核对，可售的重新上架；无法销售的按您的规则重新包装或销毁。
服务提供方：爱沙尼亚合作仓库，Noda 作为您的对接人 · 最近核对：2026年10月
- 无需清关
- 欧盟境内客户寄回的退件不经海关
- 每件退件
- 退件到仓才计费
- 拍照
- 每件退件都拍照，再由您决定如何处理
您需要吗？
需要，如果
- 您的欧盟客户目前把退件寄到欧盟以外的地址。
- 一件退件的处理成本高于商品本身。
- 您在爱沙尼亚备货，希望退货也在同一地点处理。
不需要，如果
- 您直接退款，不要求客户寄回商品。
- 您的退货已在欧盟境内处理，成本您可以接受。
退件的流转
五个步骤，每件退件都一样。
-
1
客户寄出
寄到您在爱沙尼亚的欧盟退货地址。
-
2
仓库签收
扫描并与订单匹配。
-
3
质检
检查品相与完整性，并拍照。
-
4
按您的规则处理
重新上架、重新包装或销毁。
-
5
向您报告
每件退件的原因、品相和处理结果。
三种处理结果
您为每款产品设定一次规则，仓库照此执行。
重新包装
换新包装或换标，然后重新上架。
销毁或回收
用于无法销售的商品，并留有处理记录。大型企业不得销毁未售出的服装和鞋类（ESPR 第25条，自 2026年7月19日起）；中型企业自 2030年起适用。
谁做什么
您
您的规则
- 面向客户的退货政策
- 每款产品什么算可售
- 给客户退款
- 销毁前的批准
Noda
开通与对接
- 与仓库一起设置退货地址和您的规则
- 为来自挪威及其他欧盟以外国家的退件报关
- 任何退件的问题，一个对接人
合作仓库
实际处理
- 对每件退件签收、质检并拍照
- 重新上架、重新包装或销毁
- 向您报告每件退件
来自欧盟以外的退货
来自挪威或任何欧盟以外国家客户的退件，重新进入欧盟关境。由 Noda 申报，并在适用时申请退运货物免税，这样您不会对自己的货物重复缴税（《欧盟海关法典》第203条）。
费用
仓库自己的报价，签约前您先看到。您直接向仓库付款。无最短合作期：提前 30 天通知即可终止合作。
每件退件
签收、质检和报告。退件到仓才计费，没到仓的不收费。
每项操作
重新上架、重新包装或销毁，分别计价。
我们的工作
退货流程的开通，以及欧盟以外退件的报关：写在您的报价方案中。
我们不做什么
- 我们不给您的客户退款。退款由您或平台处理。
- 未经您批准，我们不销毁任何商品。
- 在欧盟禁令适用的范围内，我们不销毁未售出的服装和鞋类，而是与您商定其他处理方式。
常见问题
我的欧盟客户把退件寄到哪里？
寄到您的欧盟退货地址：报价方案中注明的爱沙尼亚合作仓库。把这个地址放到您的独立站、装箱单和平台后台的退货设置里。
欧盟境内的退货需要清关吗？
不需要。退件在欧盟境内流转。只有来自欧盟以外（例如挪威）的退件才需要申报。
不能二次销售的退件怎么处理？
能通过重新包装恢复可售的，就重新包装；否则经您批准后销毁或回收，并留有记录。
我怎么查看退回来的货？
每件退件都附报告：退货原因、品相和处理结果，您也可以在仓库的库存系统中查看。
不在爱沙尼亚备货，能只用退货服务吗？
可以。退货处理可以是第一步：退件先回到爱沙尼亚，之后再决定是否在这里备货。
开始前需要您提供
- 您面向客户的退货政策
- SKU 清单，以及每款产品什么算可售
- 每月退件数量及退件来源国
- 无法销售商品的处理规则
获取报价
告诉我们您的退货量和退货来源国。签约前您就能看到每件退件的价格。
我们在 1 个工作日内回复（塔林时间）。
欢迎用中文联系我们，我们用中文书面回复。电话沟通暂为英文。
已发送
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完成
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