Thông báo về quyền riêng tư

Bên chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân

Winch OÜ, công ty vận hành Noda (xem Thông tin công ty), là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân được mô tả tại đây. Nếu có câu hỏi, vui lòng liên hệ: [email protected].

Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Dữ liệu Quý doanh nghiệp nhập vào biểu mẫu của chúng tôi: họ và tên, email công việc, công ty, quốc gia, nội dung yêu cầu, liên kết website, lựa chọn trao đổi qua điện thoại và mọi câu trả lời không bắt buộc.
• Nguồn của lượt truy cập, được gửi kèm yêu cầu qua biểu mẫu: trang web đã dẫn đến chúng tôi, nhãn chiến dịch trong liên kết đó (utm) và trang đầu tiên được mở. Trình duyệt chỉ lưu thông tin này trong lượt truy cập hiện tại, trong bộ nhớ phiên của thẻ (không phải cookie), và chỉ gửi kèm biểu mẫu.
• Nội dung Quý doanh nghiệp gửi cho chúng tôi qua email và các thư trả lời của chúng tôi.
• Khi Quý doanh nghiệp trở thành khách hàng: thông tin danh tính chúng tôi cần để xác minh khách hàng và kiểm tra theo danh sách trừng phạt.
• Nhật ký kỹ thuật do nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của chúng tôi lưu giữ trong 30 ngày nhằm bảo đảm an ninh.
• Không sử dụng cookie. Chúng tôi thống kê lượt truy cập bằng Cloudflare Web Analytics; công cụ này không đặt cookie và không nhận dạng cá nhân.

Mục đích và căn cứ pháp lý

• Để trả lời yêu cầu và lập đề xuất dịch vụ: các bước trước hợp đồng theo yêu cầu của chủ thể dữ liệu (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), điểm b khoản 1 Điều 6).
• Để thực hiện hợp đồng với Quý doanh nghiệp: thực hiện hợp đồng (điểm b khoản 1 Điều 6).
• Để xác minh danh tính khách hàng, kiểm tra theo danh sách trừng phạt và lưu giữ hồ sơ hải quan, kế toán: nghĩa vụ pháp lý (điểm c khoản 1 Điều 6).
• Để lưu giữ thư từ trao đổi và bảo vệ quyền của chúng tôi: lợi ích hợp pháp (điểm f khoản 1 Điều 6).
• Để biết trang web và liên kết nào mang lại yêu cầu cho chúng tôi (nguồn của lượt truy cập): lợi ích hợp pháp (điểm f khoản 1 Điều 6).

Bên nhận dữ liệu

• Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web, biểu mẫu và email của chúng tôi: Cloudflare (lưu trữ web, biểu mẫu và định tuyến email), Google (email), Resend (gửi email tại khu vực EU) và Google (Sheets, bản sao yêu cầu của Quý doanh nghiệp do chúng tôi lưu giữ), theo các thỏa thuận xử lý dữ liệu.
• Đối tác, chẳng hạn như kho đối tác, chỉ khi chúng tôi yêu cầu đối tác báo giá cho Quý doanh nghiệp và chỉ nhận dữ liệu cần để báo giá.
• Cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu.
• Chuyển dữ liệu ra ngoài Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA): Cloudflare, Inc., Google LLC và Resend, Inc. tại Hoa Kỳ, theo Khuôn khổ bảo vệ dữ liệu EU–Hoa Kỳ hoặc điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU.

Thời hạn lưu giữ

• Yêu cầu không dẫn đến hợp đồng: 12 tháng.
• Hồ sơ khách hàng: theo thời hạn pháp luật yêu cầu đối với hồ sơ hải quan, thuế và kế toán, 7 năm.

Quyền của chủ thể dữ liệu

Chủ thể dữ liệu có thể yêu cầu truy cập dữ liệu, sửa dữ liệu, xóa dữ liệu, hạn chế xử lý và cung cấp bản sao ở định dạng có thể chuyển giao, đồng thời có thể phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp. Vui lòng gửi email đến [email protected]. Chủ thể dữ liệu cũng có thể khiếu nại với Cơ quan Thanh tra bảo vệ dữ liệu Estonia (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee).