Amazon 판매자를 위한 EU 책임자 안내

2024년 12월 13일부터 Amazon은 EU 스토어에서 비식품 제품을 판매하는 판매자에게 EU 책임자 지정을 요구합니다. Amazon이 확인하는 항목, 정보를 입력하는 위치, 라벨에 표시할 사항을 안내합니다.

제품 유형별 연 €149부터(VAT 별도)

요약

귀사가 EU 역외 기업이며 Amazon EU 스토어에서 소비자용 제품을 판매한다면 EU 책임자가 필요합니다. EU 책임자는 EU 역내에 설립된 기업이어야 하며, 그 명칭, 우편 주소 및 전자 연락처를 셀러 센트럴(Seller Central)에 입력하고 제품, 포장, 소포 또는 동봉 문서에도 표시해야 합니다. 책임자 정보가 없으면 Amazon이 상품 노출을 중단할 수 있습니다. Noda는 서면 위임에 따라 제품 유형별 연 €149부터 이 역할을 맡습니다.

업무 수행: Noda, 탈린 · 최종 검토: 2026년 11월

Amazon이 요구하는 정보

2024년 12월 13일부터 EU 스토어의 비식품 제품에 적용됩니다.

EU 책임자: 명칭, 우편 주소 및 전자 연락처.
제조업체: 명칭, 우편 주소 및 전자 연락처. 수입자가 있다면 수입자 정보도 필요합니다.
제품 식별정보: 유형, 배치 번호 또는 일련번호.
안전 정보: 해당 스토어의 언어로 작성된 경고 및 사용 설명을 이미지나 PDF로 제출합니다. 제출할 정보가 없다면 그 사실을 확인합니다.

입력 위치: 셀러 센트럴 → 규정 준수 관리(Manage Your Compliance). 상품 등록별, EU 스토어별로 각각 입력합니다. 정보가 누락된 상품은 계정 상태(Account Health)에 표시됩니다.

라벨과 상품 등록 정보에 표시하는 명칭은 글자 하나까지 정확히 일치해야 합니다.

EU 책임자를 맡을 수 있는 기업

법률에서 정한 선택지는 네 가지입니다(규정(EU) 2019/1020 제4조).

1 EU 역내에 설립된 제조업체.
2 제조업체가 EU 역외에 있는 경우, 수입자.
3 제조업체의 서면 위임을 받은 EU 대리인(Authorised Representative).
4 위 세 주체가 모두 없는 경우에 한해, EU 역내에 설립된 풀필먼트 서비스 제공자. 해당 제공자가 취급하는 제품에 한합니다.

EU 역외 판매자에게 EU 수입자가 없다면 일반적으로 EU 대리인을 지정합니다. Noda가 맡는 역할이 바로 이 EU 대리인입니다.

라벨과 상품 등록 정보에 표시할 사항

제품, 포장, 소포 또는 동봉 문서에 표시할 사항

책임자의 명칭, 우편 주소 및 전자 연락처(GPSR 제16조 제3항)
제조업체의 명칭과 주소(제9조 제6항)
유형, 배치 번호 또는 일련번호(제9조 제5항)
판매 국가에서 정한, 소비자가 쉽게 이해할 수 있는 언어로 작성한 사용 설명 및 안전 정보(제9조 제7항)

Amazon 상품 등록 정보에 표시할 사항(GPSR 제19조)

제조업체의 명칭, 우편 주소 및 전자 연락처
책임자의 명칭, 우편 주소 및 전자 연락처
제품 사진, 제품 유형 및 기타 식별정보
경고 및 안전 정보

Noda가 EU 책임자로서 수행하는 업무

업무 시작 전 문서·라벨 확인
라벨과 상품 등록 정보에 필요한 정보 제공
시장감시당국의 질의에 대응
필요한 경우 리콜 지원
당국 요청 시 제출할 수 있도록 문서 10년간 보관

제품 유형 1개 기준 연 €149 · 3개 기준 연 €349 · 10개 기준 연 €890(VAT 별도). SKU가 아닌 제품 유형별 요금입니다. 완비된 문서 접수 후 3영업일 이내에 검토하며, Express(신속 처리 옵션, +€99)를 이용하면 월요일부터 금요일까지 24시간 이내에 검토합니다. 요금 비교 →

Noda의 EU 책임자 서비스가 필요하지 않은 경우

귀사 또는 귀사의 수입자가 EU 역내에 설립된 경우입니다. 해당 기업의 정보를 입력하십시오.
그레이트브리튼(잉글랜드·스코틀랜드·웨일스)에만 판매하는 경우입니다. 북아일랜드에는 EU 규정이 적용됩니다.
식품, 사료 또는 의약품을 판매하는 경우입니다. 해당 제품에는 별도 규정이 적용됩니다.

자주 묻는 질문

FBA를 이용하면 Amazon이 EU 책임자가 됩니까?

그렇게 기대하지 않는 것이 좋습니다. 법률상 EU 내 풀필먼트 서비스 제공자는 다른 EU 경제사업자가 없는 경우에 한해 책임자 역할을 맡습니다. 그러나 Amazon의 등록 절차에서는 판매자가 책임자를 지정하도록 요구합니다. 책임자를 지정해 주십시오.

제품마다 다른 EU 책임자를 지정해야 합니까?

아닙니다. 모든 제품에 책임자가 필요하지만 같은 기업이 전체 제품을 담당할 수 있습니다. 당사 요금은 SKU가 아닌 제품 유형별로 산정합니다.

EU 책임자 정보가 누락되면 어떻게 됩니까?

Amazon이 해당 상품의 노출을 중단할 수 있습니다. 정보가 누락되거나 유효하지 않은 상품은 계정 상태에 표시됩니다.

Amazon에서 상품 노출이 중단된 경우 얼마나 빨리 지원받을 수 있습니까?

완비된 문서를 보내 주십시오. Express(+€99)를 이용하면 월요일부터 금요일까지 24시간 이내에 라벨과 상품 등록 정보에 표시할 당사 명칭과 주소를 받으실 수 있습니다.

그레이트브리튼에서 북아일랜드로 판매해도 EU 책임자가 필요합니까?

필요합니다. 책임자는 북아일랜드 또는 EU 역내에 설립되어 있어야 합니다. 그레이트브리튼에만 설립된 기업은 요건을 충족하지 못합니다.

중고 및 리퍼비시 제품에도 EU 책임자가 필요합니까?

필요합니다. Amazon의 요건은 중고 및 리퍼비시 제품에도 적용됩니다.

출처: 규정(EU) 2023/988(GPSR) 제9조, 제16조 및 제19조; 규정(EU) 2019/1020 제4조; Amazon 판매 파트너 API 변경 내역 및 판매자 포럼의 GPSR 공지(2024년 12월); GOV.UK의 북아일랜드 GPSR 안내(2025년 11월). 최종 검토: 2026년 11월.

관련 페이지: EU 책임자 · EU 책임자 비용 · EU 필요 역할 확인

시작에 필요한 자료

제품 유형 목록과 판매 플랫폼
기술 문서와 시험성적서 또는 적합성 선언서
현재 사용하는 라벨과 제품 사진
위임장 작성에 필요한 귀사의 회사 정보

견적 요청

판매 제품과 상품을 등록하는 Amazon 스토어를 알려 주십시오. 귀사의 제품 유형에 적용되는 요금을 안내합니다.

탈린 시간 기준 1영업일 이내에 답변드립니다.