Amazon 歐盟負責人：賣家須知
自 2024年12月13日起，Amazon 要求在歐盟站點銷售非食品類產品的賣家指定歐盟負責人。以下說明平台查核哪些項目、資料填寫位置，以及標籤須標示的內容。
每個產品類型每年 €149 起，不含 VAT（增值稅）
簡要回答
若貴公司設立於歐盟境外，並在 Amazon 的歐盟站點銷售消費品，就需要指定歐盟負責人：一家在歐盟設立的公司，其名稱、郵寄地址與電子地址須填入賣家管理平台（Seller Central），並標示於產品、包裝、包裹或隨附文件上。未提供這些資料，Amazon 可將商品下架。Noda 依書面授權承接這項角色，每個產品類型每年 €149 起。
服務提供方：Noda，塔林 · 最近核對：2026年11月
Amazon 要求哪些資料
自 2024年12月13日起，適用於歐盟站點的非食品類產品。
- 歐盟負責人：名稱、郵寄地址與電子地址。
- 製造商：名稱、郵寄地址與電子地址；若有進口商，也須提供進口商資料。
- 產品識別資料：類型、批號或序號。
- 安全資訊：以該站點的語言提供警告與使用說明，格式為圖片或 PDF；若沒有，須確認無此類資訊。
填寫位置：賣家管理平台 → 合規管理（Manage Your Compliance），依每筆商品刊登資訊及每個歐盟站點填寫。資料缺漏的商品會顯示於帳號狀況（Account Health）。
標籤上的名稱須與商品刊登資訊中的名稱逐字一致。
誰能擔任貴公司的歐盟負責人
法律列出四種選項（規則 (EU) 2019/1020，第4條）。
- 1 在歐盟設立的製造商。
- 2 製造商設立於歐盟境外時，由進口商擔任。
- 3 取得製造商書面授權書的授權代表。
- 4 在歐盟設立的履約服務提供者，僅限其處理的產品，且僅在上述三者均不存在時。
歐盟境外賣家若沒有歐盟進口商，通常會委任授權代表。Noda 承接的就是這項角色。
標籤與商品刊登資訊須包含哪些內容
產品、包裝、包裹或隨附文件上
- 負責人的名稱、郵寄地址與電子地址（GPSR，第16條第3款）
- 製造商的名稱、郵寄地址與電子地址（第9條第6款）
- 類型、批號或序號（第9條第5款）
- 使用說明與安全資訊，須以消費者容易理解的語言提供，語言由銷售國決定（第9條第7款）
Amazon 商品刊登資訊中（GPSR，第19條）
- 製造商的名稱、郵寄地址與電子地址
- 負責人的名稱、郵寄地址與電子地址
- 產品圖片、類型及其他識別資料
- 警告與安全資訊
Noda 擔任貴公司歐盟負責人的工作內容
- 承接前查核文件與標籤
- 提供標籤與商品刊登資訊所需資料
- 回覆市場監督機關詢問
- 於需要時協助產品召回
- 保存文件 10 年，供主管機關查閱
一個產品類型每年 €149 · 3 個類型 €349 · 10 個類型 €890，不含 VAT。按產品類型計費，不按 SKU。3 個工作日內完成審核；選擇加急（Express，+€99），則於 24 小時內完成。價格比較 →
哪些情況不需要委託我們
- 貴公司或貴公司的進口商已在歐盟設立：填入該公司的資料即可。
- 貴公司僅在大不列顛（英格蘭、蘇格蘭、威爾斯）銷售。北愛爾蘭適用歐盟規則。
- 貴公司銷售食品、飼料或藥品：這些產品另有專門規定。
常見問題
使用 FBA 時，Amazon 就是貴公司的歐盟負責人嗎？
每個產品都要指定不同的歐盟負責人嗎？
未填寫歐盟負責人資料會怎樣？
Amazon 已將商品下架，Noda 多快能協助？
從大不列顛銷售至北愛爾蘭，需要指定負責人嗎？
二手及整新商品也需要歐盟負責人嗎？
承接前請貴公司提供
- 貴公司的產品類型清單與銷售所在的電商平台
- 技術文件與測試報告，或符合性聲明（DoC）
- 貴公司現有的標籤與產品照片
- 公司資料，供簽署授權書使用
索取報價
請告訴我們貴公司銷售哪些產品，以及在哪些 Amazon 站點刊登商品。我們會提供按產品類型計算的價格。
我們會在 1 個工作日內回覆（塔林時間）。
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