Yeniden stoka alma
Mevcut haliyle yeniden satışa uygun. Ürün, depoya ulaştıktan sonra 2 iş günü içinde bir sonraki sipariş için hazır olur.
Ürün iadeleriniz için AB iade adresi
Avrupa Birliği’ndeki (AB) müşterileriniz iadelerini uzak bir ülkeye değil, Estonya’daki iş ortağı deposuna gönderir. Depo her ürünü kontrol eder; yeniden stoka alma, yeniden paketleme veya bertaraf kararını siz verirsiniz. Her iade için rapor alırsınız. İade işlemlerini iş ortağı deposu yapar, irtibat kişiniz Noda’dadır. Sözleşmeyi depo işletmesiyle yapar, ödemeyi doğrudan ona yaparsınız.
Teklif alın
İade başına ücret; yalnızca ürün depoya ulaştığında alınır
Kısa yanıt
AB’deki müşterilerden gelen iadeler AB içinde taşınır; dönüşte gümrük işlemi yapılmaz. Estonya’daki iş ortağı deposu, gelen ürünleri siparişle eşleştirir ve yeniden satışa uygun olanları stoka alır. Satılamayan ürünler, firmanızın belirlediği işlem kurallarına göre yeniden paketlenir veya bertaraf edilir.
Hizmeti sağlayan: Estonya’daki iş ortağı deposu; irtibat kişiniz Noda’da · Son gözden geçirme: Ekim 2026
- Gümrük işlemi yok
- AB içindeki müşterilerden gelen iadelerde
- İade başına
- yalnızca iade iş ortağı deposuna ulaştığında ücretlendirilir
- Fotoğraflar
- her iade için, yapılacak işleme karar vermenizden önce
Bu hizmete ihtiyacınız var mı?
Şu durumlarda evet
- AB’deki müşterileriniz ürünleri AB dışındaki bir adrese iade ediyor.
- Bir iadenin maliyeti ürünün bedelini aşıyor.
- Estonya’da stok tutuyor ve iadelerin de aynı yere gelmesini istiyorsunuz.
Şu durumlarda hayır
- Ürünün geri gönderilmesini istemeden ücret iadesi yapıyorsunuz.
- İadeleriniz zaten AB içinde, kabul ettiğiniz bir maliyetle işleme alınıyor.
İade süreci
Her ürün için aynı beş adım.
-
1
Müşteri ürünü iade gönderir
Estonya’daki AB iade adresinize.
-
2
İş ortağı deposu iadeyi teslim alır
Barkodu okutulur ve siparişle eşleştirilir.
-
3
Kontrol
Ürünün durumu, ürün ve aksesuarların eksiksizliği kontrol edilir, fotoğrafları çekilir.
-
4
Firmanızın işlem kuralları uygulanır
Yeniden stoka alma, yeniden paketleme veya bertaraf.
-
5
Firmanıza rapor
Her ürün için iade nedeni, ürünün durumu ve işlem sonucu.
3 işlem seçeneği
Her ürün için işlem kurallarını bir kez belirlersiniz. İş ortağı deposu bu kuralları uygular.
Yeniden paketleme
Yeni ambalaj veya etiketler, ardından yeniden stoka alma.
Bertaraf veya geri dönüşüm
Ürün satılamıyorsa yapılan işlem kayda alınır. Sürdürülebilir Ürünler için Eko-tasarım Tüzüğü (ESPR) madde 25 uyarınca büyük işletmeler 19 Temmuz 2026’dan itibaren satılmamış giyim ürünleri ve ayakkabıları imha edemez; orta ölçekli işletmeler için bu yasak 2030’dan itibaren geçerlidir.
Kim hangi işi yapıyor
Siz
İşlem kurallarınız
- Müşterileriniz için iade politikanız
- Her ürün için yeniden satışa uygunluk kriterleri
- Müşterilerinize ücret iadeleri
- Herhangi bir ürünün bertarafı öncesinde onay
Noda
Başlangıç işlemleri ve iletişim
- İade adresini ve firmanızın işlem kurallarını iş ortağı deposuyla birlikte tanımlıyoruz
- Norveç ve diğer AB dışı ülkelerden gelen iadeler için gümrük beyanı sunuyoruz
- Tüm iadelerle ilgili sorularınız için tek irtibat kişisi sağlıyoruz
İş ortağı deposu
İade işlemleri
- Her iadeyi teslim alır, kontrol eder ve fotoğraflarını çeker
- Yeniden stoka alır, yeniden paketler veya bertaraf eder
- Her iade için firmanıza rapor sunar
AB dışından gelen iadeler
Norveç veya AB dışındaki herhangi bir ülkede bulunan müşterilerden gelen iadeler, sınırı geçerek AB’ye geri girer. Bu iadelerin gümrük beyanını sunuyor, uygulanabildiği durumlarda geri gelen eşya için gümrük vergisi muafiyetini talep ediyoruz; böylece kendi mallarınız için iki kez gümrük vergisi ödemezsiniz (Birlik Gümrük Kodu, madde 203).
Hizmet ücretleri
İş ortağı deposunun kendi fiyatı; sözleşme imzalamadan önce görürsünüz. Ödemeyi doğrudan depo işletmesine yaparsınız. Asgari sözleşme süresi yok; 30 gün önceden bildirimle sözleşmeyi feshedebilirsiniz.
İade başına
Mal kabul, kontrol ve rapor. İade depoya ulaştığında ücretlendirilir; depoya ulaşmayan iade için ücret alınmaz.
İşlem başına
Yeniden stoka alma, yeniden paketleme veya bertaraf ayrı ücretlendirilir.
Noda’nın yaptığı işler
İade sürecinin başlangıç işlemleri ve AB dışından gelen iadelerin gümrük beyanı: hizmet teklifinizde belirtilir.
Yapmadığımız işler
- Müşterilerinize ücret iadesi yapmıyoruz. Bunu siz veya satış yaptığınız pazaryeri yapar.
- Onayınız olmadan hiçbir ürünü bertaraf etmiyoruz.
- AB’nin imha yasağının geçerli olduğu durumlarda satılmamış giyim ürünleri veya ayakkabıları imha etmiyoruz. Başka bir işlem yöntemini sizinle birlikte kararlaştırıyoruz.
Sık sorulan sorular
AB’deki müşterilerime hangi iade adresini vermeliyim?
Hizmet teklifinizde belirtilen AB iade adresini, yani Estonya’daki iş ortağı deposunun adresini kullanın. Bu adresi web sitenize, sipariş paketlerine eklenen ürün listelerine ve pazaryeri ayarlarına yazın.
AB içindeki ürün iadeleri gümrükten geçer mi?
Hayır. İadeler AB içinde taşınır. Yalnızca Norveç gibi AB dışındaki ülkelerden gelen iadeler için gümrük beyanı sunulur.
Yeniden satılamayan iade ürünlerine ne olur?
Yeniden paketlemeyle satışa uygun hale gelebilecek ürünler yeniden paketlenir. Diğer ürünler onayınızın ardından bertaraf edilir veya geri dönüşüme gönderilir; yapılan işlem kayda alınır.
İade ürünleri ve yapılan işlemleri nasıl takip ederim?
Her iade, iade nedeni, ürünün durumu ve işlem sonucuyla birlikte raporlanır. Bu bilgileri iş ortağı deposunun stok takip portalında görürsünüz.
Estonya’da stok tutmadan AB iade adresi kullanabilir miyim?
Evet. İlk adımınız iade yönetimi olabilir: ürünler Estonya’ya geri gelir, burada stok tutup tutmayacağınıza daha sonra karar verirsiniz.
Kaynaklar: (EU) 2024/1781 sayılı Tüzük (ESPR), madde 25: 19 Temmuz 2026’dan itibaren satılmamış giyim ürünleri ve ayakkabıları imha etme yasağı; Birlik Gümrük Kodu, (EU) 952/2013 sayılı Tüzük, madde 203. Son gözden geçirme: Ekim 2026.
İlgili içerikler: Estonya’da stok · AB ithalatçısı (IOR) · Fiyatlar
Başlamak için sizden gereken bilgiler
- Müşterileriniz için iade politikanız
- SKU listesi ve her ürün için yeniden satışa uygunluk kriterleri
- Aylık iade sayınız ve iadelerin geldiği ülkeler
- Satılamayan ürünler için işlem kurallarınız
Teklif alın
İade sayınızı ve iadelerin hangi ülkelerden geldiğini belirtin. Sözleşme imzalamadan önce iade başına ücreti öğrenirsiniz.
Tallinn saatine göre 1 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Gönderildi
Teşekkür ederiz. Tallinn saatine göre 1 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Onay e-postası gelen kutunuza gönderiliyor. Daha hızlı ve daha kesin bir fiyat teklifi ister misiniz? Birkaç ek soruyu yanıtlayın. Hepsi isteğe bağlı.
Tamamlandı
Teşekkür ederiz. İlk hizmet teklifi için gereken tüm bilgiler tamamlandı.
İrtibat kişiniz Tallinn saatine göre 1 iş günü içinde size e-posta yazacak.